【课程背景】
- 胆怯、辛苦、压力。。。这些是每个人都不愿意面对的,如何能让自己直面挑战?
- 销售人员每天都得面对客户的拒绝,自信心会受到很大的打击,如何能自我调节心态?
- 销售是个辛苦的工作,日复一日,年复一年,如何能让自己长期保持积极的状态?
- 销售是个需要很强自信心的工作,如何能让自己具备足以保证我们成功的自信心?
- 销售过程中会遇到各种各样的困难,如何正确面对这些困难?
- 我们的公司、产品、管理等各方面可能都不尽人意,怎么办?如何应对?
何炜东老师的《金牌业务销售人员积极心态提升训练》培训课程,将帮助我们解决以上的问题与困扰。
【课程特点】
- 不会通过口号等简单的方法去煽动学员的激情,而这种激情是无法长期保持的;
- 通过循循诱导,配合故事、案例、视频,帮助学员自我领悟,达到长期心态调整的目的;
- 激发学员内在的动力,这样才能真正影响、改变学员的行为。
【课程时长】
一天(6小时)
【课程目标】
- 能意识到心态对销售工作的重要性,重视心态的学习与调节;
- 学会在遇到挫折与打击时,能够自我调节心态;
- 学习理性的观念,能正确看待工作中遇到的困难;
- 了解销售的真正含义,避免销售中常见的观念错误;
- 懂得选择与设定一个合适的目标,有助于销售业绩的提升。
【课程提纲】
第一部分、销售基本理念澄清
一、常见销售误区
- 做销售是不是能说会道最重要?
- 销售的关键就是向客户做好产品介绍与宣传?
- 销售就是要想方设法去说服客户?
- 销售的关键是价格吗?价格要有竞争力才能销售好吗?
二、正确理解销售
- 销售的最关键的是什么?客户为什么要买我们的产品?
- 销售是卖什么?是产品、服务、观念。。。?
- 客户为什么要跟我们买?
- 什么才是销售的基础?
第二部分、心态与销售业务人员的关系
一、心态基础
- 心态是什么?ABC理论
- 为什么心态能够影响我们?
二、心态与销售工作的关系
- 销售业务员心态与勤奋,哪个更重要?
- 通过业绩公式看影响销售业绩的两大因素
- 运气对销售有什么影响?销售业务人员能指望运气吗?
- 销售业务人员如何靠自己的努力去提升销量?提升业绩的三大途径
三、销售业务人员必备的四大心态
- 积极乐观的心态
- 空杯的心态
- 学习的心态
- 勤奋的心态
第三部分、销售业务人员如何面对困难?
- 目前我们面对的困难有哪些?
- 面对这些困难,我们应该如何应对?
- 我们产品知名度不高,怎么办?
- 我们的价格没有竞争力,怎么办?
- 公司广告促销费用投入不够,怎么办?
- 其它部门不配合,怎么办?
- 应对困难的三大观点
第四部分、目标与成功
一、目标与我们
- 长期工作产生疲倦感,工作缺乏动力,怎么办?
- 为什么我们经常设定目标,最后却难以达成?
- 什么样的目标才能真正实现?哪些才是我们想要的目标?
二、目标与分解
- 销售目标的分解对销售结果有什么影响?
- 销售目标分解的两个原理
- 为什么销售目标必须分解到可执行的动作才行?
三、目标与制定
- 好的目标要遵循什么标准?
- 能写下来的目标才是可以实现的
- 不单是享受目标达成的结果,也要享受过程
【培训讲师】
何炜东 – 实战型销售培训专家
- 海外名校MBA学位(QUT -- 昆士兰理工大学:世界最佳100所商学院之一);
- 曾任职两家世界500强企业:可口可乐、美国通用电气,及知名企业:屈臣氏蒸馏水;
- 在销售管理、行政管理、培训等领域有丰富实际工作经验;
- 从基层做起,曾任销售主任、销售经理、华南大区经理等职;
- 曾领导近200人的业务部门及主管华南四省销售业务;
- 亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;
- 北京交通大学、昆明理工大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;
- 已出版书籍:《十项全能管理者》 。
【主要客户】
可口可乐嘉里集团、 广州屈臣氏蒸馏水、 深圳发行集团、 深圳新华书店、法国合生元生物制品有限公司、日本兴百世医疗器械、 瑞士通标标准技术服务公司深圳分公司、中国移动江门分公司、大连YKK拉链、捷普电子(广州)有限公司、深圳富士智能设备公司、前程无忧深圳分公司、长沙友文食品有限公司、大连真心罐头食品公司、大连未来食品公司(味品堂)、深南电路有限公司、晓通网络科技公司、中山贤邦制衣有限公司、北京海淀区商业联合会、苏州工业园新加坡国际学校、青海西宁三为盛世、广州金浪网络科技公司、深圳七度网络科技公司、深圳翔航物流有限公司、 香港玉华贵金属化工电镀公司、深圳教与育集团、远见中国网络科技公司、 宝安龙华经济发展公司、 深圳景马商业城、平安证券深圳营业部、深圳兴利家具有限公司、深圳星王电子有限公司、深圳神州行旅行社。。。